에어프랑스항공은 지난 9월30일 금요일 에어프랑스항공 사무실에서 회원사들과 회의를 갖고 2005년 동계 에어텔 항공요금 설명과 함께 에어텔 상품의 강화되는 심사기준을 발표하였다.

향후 AF에어텔 상품을 이용하는 손님은 공항에서 보딩시 항공티켓과 함께 돌핀스트래블의 호텔바우쳐를 제시하여야 하며 에어프랑스 본사에서 무작위로 유럽의 호텔로 전화를 하여 실제 손님이 투숙을

하고 있는 지 체크할 수도 있다.

따라서 이후 에어텔판매시에는 고객에게 정확하게 에어텔 항공요금의 조건과 이용방법을 설명하여 에어텔상품 이용에 불편이 없도록 좀더 세밀한 안내가 필요하다.

에어프랑스 에어텔상품 문의

돌핀스트래블 에어텔부

담당: 강진호과장, 권혜정, 전효진사원

TEL: 777-5770